河南王大姐工伤赔偿起波折，临淄法院联调联解化纠纷

东莞大岭山律师获悉

河南赴鲁务工的王大姐不幸遭遇了一场突发的交通事故，这让她和家人陷入了深深的悲痛之中；而原本已经达成一致的调解协议，却因为保险理赔的问题再次掀起了波澜。近期，临淄区法院凤凰人民法庭携手金岭回族镇司法所，共同进行了调解和解决，他们不断与保险公司及人社局进行沟通协调，最终成功解决了这起工伤赔偿的争议。这不仅保障了当事人的合法权益，同时也展现了基层法治服务的温情与高效。

突发变故 调解工作起波折

2025年5月16日，午后四点整，徐岩法官接到了金岭回族镇司法所所长赵昕昕的来电。赵所长在电话中告知：“徐法官，我们刚刚完成了一宗工伤赔偿的调解工作。案件的申请人，王大姐，她的爱人曾在临淄的一家公司担任司机。不幸的是，不久前，他遭遇车祸不幸离世。王大姐特地从河南远道而来，至今已逗留两天，她一直在与公司就赔偿事宜进行协商。”协商刚刚完成，还需法院颁发一份判决书以确认协议的合法性，以便王大姐能迅速返回河南，两个孩子正家中翘首以盼。徐岩迅速放下手中的事务，回应道：“当然可以，请将所需文件发送过来，我们先立案处理东莞大岭山律师，静候你们的到来。”

据资料表明，王大姐的伴侣李某在一家运输企业担任驾驶员，不幸于2025年1月遭遇交通事故大岭山律师，不幸离世，并且事故责任全由其承担。在赵昕昕以及人民调解委员会的“五老志愿者”常玉美多次努力调解下，双方最终达成了共识，协议中规定，拖欠的工资两万元需在5月21日之前结清，而死亡赔偿金总计102万元则需在2025年7月18日之前全部支付。

然而，当双方抵达法院寻求司法确认之际，运输公司的代表牛某却意外地表示，那笔由两家保险公司支付的理赔金在七月可能无法按时到账，原因在于王大姐尚未提交户口注销的相关证明，同时，人社局也未发放工亡证明。

保险公司明确告知我无需提供户口注销的相关证明，只需火化及死亡证明即可。然而，我目前无法完成户口注销手续，因为尚有诸多事宜待处理。此外，若返回河南故乡办理此事，至少要耽误半个月时间！你们之前都答应得好好的，难道要让我们孤儿寡母如此艰难地生活吗？”王大姐悲痛欲绝，放声大哭。“嫂子，李哥的离世让大家都深感悲痛，我深知你现在的处境也十分艰难。你也注意到了，公司为了赔偿，连我们的薪水都无力支付，只能寄希望于保险金，毕竟他们确实无力筹集这笔资金。工亡的认定程序无法办理，7月份之前根本无法完成！”牛某同样感到十分无奈。在调解室内，申请人王大姐情绪高涨，而公司代理人牛某则因资金重压而显得焦头烂额，甚至一度愤怒地离场，导致调解工作陷入僵局。

联动破局 法院司法齐发力

到了下午五点过后，相关政府部门均已结束工作。在遇到紧急情况后，赵昕昕和徐岩决定各自通过电话进行咨询，了解相关手续的办理流程。徐岩迅速与涉事保险公司取得联系，确认了理赔所需提交的文件，并努力推动审核流程的加速；而赵昕昕则与人社局进行了沟通，搞清楚了办理工亡证明的具体步骤，并查实了李某的工亡认定程序是否已经启动，以及办理的完成期限。

经过协商核实，李某的户口注销凭证是完成50万元赔偿申请的关键文件，其他所需文件已提交至保险公司；工伤认定流程已经启动，预计在60个工作日内给出结论，另一家保险公司要求提供工伤认定证明，因此具体的赔偿金额目前尚无法确定。

得知电话中的沟通状况后，牛某的情绪几乎失控，王大姐同样难以承受，对公司的出尔反尔行为感到极度愤怒。目睹王大姐身体颤抖，赵昕昕急忙对其进行安抚，徐岩则立刻返回办公室为王大姐准备了热水和食物。公司已支付了六万元，但未通过保险赔偿，剩余的九十六万元公司无力承担，工人的工资也尚未发放，她不禁问自己，该向谁寻求公道呢？话语刚说完，牛某再次愤怒地离开了现场。随后，赵昕昕和徐岩赶紧将牛某请回办公室，各自分头进行劝说。牛某叹了口气，说道：“你们就不要再难为我了，公司的现状你们心里也清楚，实在是资金紧张。这又不是我的公司，我即使说了也不起作用，我已经尽力了。”

一锤定音 违约金条款筑牢履约保障

鉴于王大姐并非本地人士，对公司的情况尚不熟悉，我们只能对她进行进一步的沟通，力求争取到公司给予一定的宽限期。双方对于赔偿金额并无异议，徐岩基于实际情况，为王大姐详细计算了时间：一家保险公司需提供户口注销证明后，方可启动50万元的理赔程序，预计2个月内可以完成赔付，只需尽快办理注销手续即可；另一家保险公司则需人社局出具工伤认定书后才能启动理赔，同样预计再过2个月即可完成赔付，而且公司已承诺，即便工伤认定无法成立，也会设法支付赔偿，大致估算，今年年底前赔偿款项肯定能够全部到位；若协商无法达成一致，鉴于本案属于劳动争议，必须从仲裁程序的前置步骤开始处理，这将导致的时间成本将远超上述情况。王大姐在听完徐岩的解释后，情绪逐渐平复。赵昕昕紧接着从情理角度出发进行劝解，我们连续多日奔波于公司，了解到企业确实面临困境，经过多次协商，才达成了目前的调解方案。我们的最终目的是为了争取到赔偿金，并非仅仅为了那张纸面上的文件。我们不妨再商定一个违约金条款，以此敦促公司尽快履行承诺。即便公司无法立即支付赔偿，我们的权益也能得到有效保障。

最终，双方达成了新的协议：2万元工资款项需在5月21日之前全额支付；剩余的96万元将分两次支付，其中50万元须在王大姐完成李某户口注销手续后的两个月内支付；剩余的46万元则需在人社局出具工伤认定书后的两个月内支付，若李某的工伤认定失败，公司也需在工伤认定结果出来后的两个月内支付；此外，还约定了10万元的违约金，以促使双方履行协议。王大姐眼中泪水闪烁，流露出深深的感激：“你们不辞辛劳，为我解决种种难题，这份心意我无以为报！牛老师，从头到尾都是您在为公司奔波操劳，我刚刚情绪失控，对此我真心向您道歉。”牛某则严肃地作出承诺：“我保证会密切关注保险理赔事宜，尽快办理，确保一切顺利！”徐岩法官立刻为双方制作了司法确认笔录，并颁发了确认人民调解协议有效的民事裁定书。时至晚上7点30分，这起纠纷在多方协调下圆满解决。

临淄区法院近期持续深化诉讼调解对接机制，稳步增强与司法机关间的信息交流、资源共享和问题协同解决，力求在诉讼前解决各类纠纷，既缓解了民众的诉讼负担，又保障了民众的合法权益，确保民众在每一个司法审判中都能体验到公正与正义。

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