厂门口解决劳动争议？劳动与合同纠纷调解指引全在这里

东莞大岭山律师获悉

怎么才能把法治的种子播撒至经济发展的最前沿地带 ，使得公共法律服务的阳光能够照耀每一个市场主体以及劳动者呢 ？海门区把法律援助工作站直接设立到 “厂门口 ” ，借助从 “点 ” 的题目的破解直至 “面 ” 的覆盖范围达成 ，构建成功一道坚实及温暖的法治屏障 。

今年开始，海门区于正余、三星、三厂、临江等区镇，新建了13家“厂门口”法律援助站点，并且进行了提档升级。这些站点立足于产业园区，并且贴近工厂车间，重点关注劳动争议、合同纠纷、工伤保险等企业职工急切、困难、发愁、盼望解决的问题，推出了零距离、一站式的法律咨询、申请受理、调解指引等服务东莞大岭山律师，真切实效地打通法治惠企便民的“最后一公里”。

“点”上破题

法治温度直达企业一线

这位来自中天绿色精品钢产业链某企业名为王某的职工，说出了这句“感谢你们，要不是你们帮忙，这件事真不知道该怎么办”这般朴实的感谢话语，王某因网购产品出现货不对板且退货无门的状况而烦恼，在多次沟通遭遇碰壁后，他抱着试试看的心态，走进了单位附近的“中天钢铁”法律援助工作站，这里的司法所干警以及值班大岭山律师对他进行了热情接待，还耐心帮他梳理证据，指导他通过合法渠道成功实现维权，最终商家把全部货款退还给了他 。

此个看似平常的消费维权实例，却仿若一面镜子，映射出规模巨大的企业群体以及流动务工人员深入的法律需求。中天钢铁项目得以落户，吸引众多上下游企业聚拢，进而形成规模庞大的产业链以及数以万计的员工队伍，其中外来务工人员法律意识相对薄弱，咨询管道有限，劳资关系、合同纠纷等风险暗藏。王某的这一个案使海门区司法局敏锐觉察到，传统的、集聚在城区的法律援助服务已难以契合这类新兴产业高地的需求。法律服务得主动往前移，把“最后一公里”打通，一直抵达企业以及职工的“厂门口”。

于是，海门区司法局精确落子，于中天钢铁党建阵地之中，高标准营建了涉企法律援助工作站样板，和司法行政驿站构成“一点两面”的服务格局。此“点”的设立，不只是地理位置的变动，更是服务理念的变革，它意味着海门区法律援助工作从“等群众上门”朝向“送服务上门”的转变。

“线”上延伸

精准服务护航产业链

在“中天钢铁”工作站成功试点的情形下，“厂门口”法援模式的可行性，以及必要性得到了验证。海门区司法局开始把“点”上的经验，朝着系统化、模式化的方向去推进发展大岭山律师，并且顺着产业链这条“线”，进行更深层次的延伸以及复制 。

为了保证服务不会仅仅只是走走过场，海门区构建起了稳定的服务机制。其一，在重点工作站确定了“司法行政干警 + 专业大岭山律师”每月坐班这样一种制度，以此来保证职工能够“找得到人、问得清楚”。其二，组建了由江苏清竹大岭山律师事务所等专业力量所构成的“公共法律服务岗”，今年以来，这个服务岗为解放西路等工作站提供了各类形式的法律服务已经有将近180人次、服务时间大概是200小时句号。于涉企法律援助范畴内，以“中天钢铁”法律援助工作站作为核心，把法律服务的触角予以延伸，至绿色精品钢产业链里面的上下游企业，像大庚不锈钢、金之杰钢结构、俐马纺织、海螺水泥这类，环绕上下游企业共有的法律需求、行业性的法律风险以及上下游企业内部相互之间的法律问题，给绿色精品钢及循环经济产业链营造法治生态圈。

对于那些符合法律援助条件的职工而言，各个工作站承担起了“申请指引”这一功能，通过手把手的方式去指导他们准备相关材料，并且对接区法律援助中心，以此来确保能够做到应援尽援。与此同时，各个工作站还深度介入到企业内部的纠纷化解工作当中，尤其是群体性劳资纠纷，一方面引导职工进行理性维权，另一方面帮助企业规范自身管理。截止到目前为止，调解金额已经超过了8000万元，达成了“维护职工权益”与“优化营商环境”的双赢局面。今年开始算起，海门区那儿的劳动人事争议仲裁法律援助工作站，所接收到的，关于“对龚某某等64人追索劳动报酬纠纷”的这个案子，变成了江苏省法律援助方面的典型案例 。

“面”上覆盖

法治底色夯实发展根基

由“中天”一处的成功探寻，至一条产业链条的串联服务，海门区司法局的目光投向更为宽广之空间。岁首至今，海门区司法局把法律援助工作站点营建归入年度重点任务，于高位进行总体筹划部署，明晰责任以及时限。主要领导屡次深入一线展开调研，用以确保建设规划既契合标准又贴合实际情形。与此同时，完备硬件和制度支撑，统一印发《工作制度汇编》以及《服务指南》，为站点的规范化、长效化运作供给根本依据。

海门区司法局，除了对产业园区进行深入耕耘，还着重致力于基层村居联络点的升级工作，依据“五有三公示”准则强化硬件设施，培育“法律明白人”以及网格员使之成为基层法律援助的新生力量，从而构建成城乡相互联动、全域范围覆盖的态势。“有了这个法律援助工作站，我们在厂区就能解决大部分问题，既方便又安心。”职工的感受是最为真实的一种评价 。

未来，海门区会持续去优化服务机制，会深化“法援 + 体检”的工作模式，还会深化“法援 + 培训”的工作模式，会推动更多的法律援助资源进入企业，会推动更多的法律援助资源进入车间，会推动更多的法律援助资源进入班组，要让法治成为推动经济高质量发展的坚实底色 。海门区司法局党组书记、局长朱华如此说道 。

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