诉前调解化纠纷 人民法庭促和谐

案件纪实

原告张某与被告马某系屯邻关系，被告徐某与马某系舅甥关系。2023年5月30日凌晨1时许，二被告与原告在面馆吃饭偶遇后拼桌喝酒，原告张某与被告马某因琐事发生争吵并发生互殴，徐某见舅舅马某被打，遂用啤酒瓶打到原告头部，致使原告张某头部受伤，三人均受到行政处罚。关于民事赔偿部分，张某决定通过法律途径保护自己的合法权益，遂向法院提起诉讼。

耐心调解

讷河市人民法院城郊法庭杨丹法官受理该案后，多次与双方进行沟通，均因赔偿数额一直未能达成一致意见。法官考虑到本案标的金额较小，张某与马某又系屯邻关系。恰逢春节临近，在给被告马某送达开庭传票时，杨法官想着或许可以从双方父母的角度找到案件的突破口，于是工作人员一行来到了被告马某父母家中进行庭前调解。调解过程中，当事人双方各执己见、互不相让，使该案一度陷入僵局。杨法官一边听取双方的诉求，一边安抚双方激动的情绪，从人情、法理多个角度耐心的做双方当事人父母的工作。

与此同时，法官助理也向双方释明，该案若不能成功调解将会产生的不利影响。经权衡利弊，最终双方听取了法院工作人员的建议，达成共识，本案成功调解，当即履行完毕，切实减轻了当事人诉累（原告向法院提交诉讼材料后，法院在正式办理立案手续之前所进行的调解活动，为诉前调解），节省了司法资源。当看到双方握手言和，邻里关系重归于好的那一刻，在场所有人员都露出了欣慰的笑容。

调的是矛盾纠纷，解的是民意民心。本案的成功调解是人民法庭认真践行新时代“枫桥经验”的一个缩影。

近年来，讷河市人民法院不断强化“司法为民”意识，坚持和发展新时代“枫桥经验”，打通司法服务群众“最后一公里”。下一步，城郊法庭将继续常态化开展工作，创新矛盾化解纠纷方式，坚持“线上+线下”诉讼服务双向发力，努力让矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。主动向下一步，高效、实质性化解矛盾纠纷，提升矛盾纠纷化解效率，维护社会和谐安定。

来源：讷河市人民法院